aurenz - Analysen, Kosten-Controlling & Datenschutz


Seit 1983 plant, entwickelt und implementiert die aurenz GmbH datenschutzkonforme Lösungen für die Unternehmenskommunikation. Mit der Erfahrung aus über 30.000 Installationen gehört das Unter-nehmen zu den führenden Anbietern für Call Accounting und UC-Analysen weltweit.

Die Lösungen von aurenz helfen unter anderem, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und Ressourcen besser zu planen. Ob Internet, E-Mail oder Telefonie, aurenz entwickelt intelligente Standardsoftware und kundenspezifische Projektlösungen um Kommunikation datenschutzkonform und transparent auszuwerten. Daraus eröffnen sich neue Handlungsspielräume für Ihre Zukunft.


LÖSUNGEN IM BLICK:

  • AlwinPro UC-Edition: Controlling-Software für vollen Durchblick bei den ITK-Kosten
  • Anna4 UC-Edition: Analyse-Software für mehr Durchblick beim Telefonverhalten im Unternehmen
  • AlwinPro Care: Patientenabrechnung für Kommunikationsleistungen & Services
  • AlwinPro Hotel: Abrechnung der Telefonkosten für Hotels

 

Kategorie: Services; Software; Reporting/Accounting

 

Produktinformationen

Wer nichts weiß, muss alles glauben.
Moderne ITK-Infrastrukturen in Unternehmen, Behörden und sonstigen Organisationen kosten viel Geld und jede Menge Zeit sowie technische und personelle Ressourcen. Doch wo kann man vernünftig sparen und wie stellt man fest, ob die jeweilige ITK-Infrastruktur strategisch richtig aufgestellt ist? Mit den Software-Lösungen von aurenz ist dies ganz einfach zu kontrollieren und optimieren.


AlwinPro UC-Edition - Transparenz ist Potenzial
Mit AlwinPro UC-Edition werden sämtliche Kosten, die in im ITK-Umfeld entstehen, transparent, da-tenschutzrechtlich zuverlässig und verursachergerecht aufbereitet. Von den ersten Anschaffungskos-ten, über laufende Verbindungskosten, Wartungskosten und Fixkosten bis hin zu Kostenträgern und Kostenstellen – auf Wunsch regional gegliedert nach Standorten und Abteilungen. AlwinPro UC-Edition verschafft den nötigen Überblick für das Controlling im Unternehmen.

 

aurenz - Datenblatt AlwinPro UC-Edition

 


Anna4 UC-Editon - der erste Eindruck zählt. Erst recht, wenn keiner ran geht.
Mit Anna4 UC-Edition wird die telefonische Erreichbarkeit des gesamten Unternehmens analysiert: Abteilungsleitern und den Teams liefert Anna4 kontinuierlich Aufschluss darüber, wie gut die Kunden das Unternehmen erreicht, wie schnell die Mitarbeiter am Telefon reagieren, wie sich TK-Kosten entwi-ckeln – und wo versteckte Potenziale schlummern.

Mit Anna4 UC-Edition verhält man ein zuverlässiges, wirtschaftliches und datenschutzrechtlich siche-res Werkzeug, mit dem die Telefonanlage zur Mehrwert-Anlage gemacht wird.

 

aurenz - Datenblatt Anna4 UC-Edition



AlwinPro Care - Ohne Risiken und mit jeder Menge positiven Nebenwirkungen
Patienten avancieren zu anspruchsvollen Kunden, die mehr erwarten, als eine gute medizinische Be-handlung und fachgerechte Pflege. Anschlüsse für Telefon, TV und Internet sollen helfen, den Aufent-halt im Krankenhaus so angenehm wie möglich zu gestalten. Dies sind für die Häuser aber auch zu-sätzliche Einnahmequellen, die transparent und einfach abgerechnet werden müssen.

AlwinPro Care ist die Komplettlösung, welche erstmalig sämtliche Abrechnungs- und Controlling-Vorteile anderer Einzelsysteme in einem bietet.

aurenz - Datenblatt AlwinPro Care



AlwinPro Hotel - Abrechnung von Kommunikationsleistungen & Services für Hotels & Pensionen
Gäste von Hotels und Pensionen erwarten Dienstleistungen auf höchstem Niveau. Um ihnen einen hervorragenden Aufenthalt zu gewährleisten, sollten Dienstleistungen wie Telefonanschluss, Internet und TV einfach und bequem anrechenbar sein. Ein niedriger Verwaltungsaufwand durch einfache Handhabung und praxisgerechte Konzeption ermöglichen mehr Zeit für die Gästebetreuung.

AlwinPro Hotel ist eine modulare Software, deren Leistungsfeatures je nach Bedarf flexibel und kun-denspezifisch kombiniert werden.

 

aurenz - Datenblatt AlwinPro Hotel

 


WebFox - Private Internetnutzung und E-Mail-Nutzung am Arbeitsplatz
WebFox ist ein transparentes Verfahren zur eindeutigen Regelung der dienstlichen und privaten Inter-netnutzung und den E-Mail-Gebrauch in Unternehmen und der Öffentlichen Verwaltung. Angepasst an die Unternehmens- bzw. Verwaltungskultur etabliert WebFox einen zeitgemäßen und  effizienten Um-gang mit den modernen Kommunikationsmedien. Das datenschutzkonforme System steuert die Inter-netnutzung am Arbeitsplatz durch Trennung von dienst- bzw. privatbezogenem Gebrauch. Das Verfah-ren erfüllt die Anforderungen von Geschäftsführungen, IT-Verantwortlichen, Personalern, DSB und Arbeitnehmervertretungen und kann für alle denkbaren Regelungen zur privaten Internetnutzung und E-Mail-Nutzung (Verbot, Erlaubnis, beschränkte Erlaubnis etc.) konfiguriert werden.

aurenz - Datenblatt WebFox

 

 

 

Unternehmen

Ohne Telefon geht's nicht
Aurenz Software & Consulting tritt mit über 25 Jahren Projekterfahrung im ITK-Umfeld an, um Kommu-nikation für Unternehmen und Behörden erfolgreicher und wirtschaftlicher zu machen. Dabei liefert das Unternehmne mehr, als bedarfsorientierte Einzellösungen. Sie analysieren die Problemfelder, die sich innerhalb moderner und gewachsener ITK-Infrastrukturen ergeben. Die Ergebnisse helfen, Prozessabläu-fe zu optimieren und neue Systeme, die hausintern auf Basis höchster Qualitätsstandards entwickelt werden um diese dann stabil und sicher beim Kunden zu implementieren.

Datenschutzkonform, vertrauensvoll, sicher
Für die Verwirklichung des Datenschutzes sowie die Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer Datenschutzbestimmungen hat der Datenschutzbeauftragte Sorge zu tragen. Personenbezoge-ne Daten verarbeitende, nicht-öffentliche Organisationen haben gemäß § 4f Abs. 1 BDSG einen Beauf-tragten schriftlich zu bestellen, wenn sie bei der automatisierten Datenverarbeitung ständig mindestens 10 Personen oder auf andere Weise bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung mindestens 20 Per-sonen beschäftigen. Außerdem müssen nicht-öffentliche Stellen einen Beauftragten für den Daten-schutz bestellen, wenn bei der Verarbeitung von Daten besondere Risiken für das Persönlichkeitsrecht der Betroffenen bestehen.

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