Über unsere zentrale Disposition koordinieren wir mit Ihnen die Einsätze, stimmen Termine ab, klären Unstimmigkeiten und verwalten die Abrechnung - alles in Ihrem Namen!

Axxess Field Service - die optimale Ressourcenverteilung


Der zunehmende Fachkräftemangel in Deutschland zwingt immer mehr IT-Hersteller, -Anbieter o.ä. ihre eigenen kompetenten technischen Mitarbeiter effizienter und zentralisiert einzusetzen. Wir bieten mit dem Axxess Field Service bundesweit regionale IT-Kompetenzen, kurze Wege der Bearbeitung und Ausführung. Das zentral gesteuerte Projektmanagement und die große Reichweite unserer Services bieten hohe Flexibilität und die schnelle Realisierung vielfältiger IT-Aufgaben.

 

Koordinieren, abstimmen, klären und verwalten. Wir bieten unsere erfahrenen IT-Spezialisten. Sie übernehmen entweder die ganzheitliche Umzugsplanung und -umsetzung oder unterstützen Ihre Mitarbeiter mit IT-Know-how. Wir realisieren für Sie die Installation von Projekten/Montagen, Wartungsarbeiten, Störungsbeseitigung, Roll-Outs oder Reparaturaufträgen für Sie oder in Ihrem Namen bei Kunden. Wir optimieren gemeinsam mit Ihnen die Ressourcen zur Abwicklung von Service- und Installationsaufträgen. So schaffen wir faire Preise und eine hohe Kundenzufriedenheit. 

 

Vorteile des Field Services:

  • Schnelle Projekt-Realisierung
  • Steigende Kundenzufriedenheit
  • Produktivitätssteigerung
  • Kilometer- & Fahrzeitenersparnis

 

 

 

Wer ist betroffen?

Alle Unternehmen die eine eigene IT-Abteilung betreiben, IT-Hersteller, IT-Anbieter etc. sind durch den zunehmenden Fachkräftemangel dazu verpflichtet eigene, kompetente, technische Mitarbeiter effiziente und zentralisiert einzusetzen. Der Betrieb und die Anwendungsbetreuung der eigenen IT-Infrastruktur wird für viele Unternehmen durch zunehmende Komplexität und Anforderungen immer anspruchsvoller und kaum noch zu leisten. Die IT-Architektur muss kontinuierlich gepflegt, gesteuert, gewartet und gegebenenfalls auch weiterentwickelt werden. Daher bieten wir unsere Experten unseren Partner für IT-Projekte um so in der Lage zu sein, kurzfristig Aufträge bei Kunden umsetzen zu können.

 

IT-Service-Partner: Einbeziehen = Zeit gewinnen
Ein entscheidender Faktor für einen erfolgreichen Projektabschluss ist die nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit aller Projektbeteiligten. Die Zusammenarbeit der internen Projektteams und ihrer Servicedienstleister spielt für die erfolgreiche Umsetzung eine wichtige Rolle. Daher arbeiten wir eng mit unseren Partnern und deren Kunden zusammen und tauschen uns in jeder Phase der Projekte aus. Nur so können wir Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf garantieren.

 

Downloads

Axxess Digital - Datenblatt - Field Service

 

IT-Rollout-Service für jede Unternehmensgröße

Der Axxess IT-Rollout umfasst den Austausch alter Computersysteme oder -programme gegen neue Hard- und Software. Ein sogenannter "Generationenwechsel" steht in regelmäßigen Abständen an oder spätestens, wenn die bisherige IT-Landschaft nicht mehr die gewünschten und aktuellen Anforderungen erfüllen kann. Dieser Umzug oder die Einführung neuer Software wird meist unterschätzt.

Tauschen alt gegen neu

Die Axxess Digital bietet Ihnen seine erfahrenen IT-Spezialisten für Ihre Rollout-Projekte bei Kunden. Diese übernehmen entweder die ganzheitliche Umzugsplanung und -umsetzung oder unterstützen Ihre Mitarbeiter mit IT-Know-how. Ob Server-, Arbeitsplatz- oder Drucker-Rollout: Durch unseren IT-Rollout-Service können Sie Ihre Ressourcen anders verteilen und sich auf Ihre Kerngeschäfte konzentrieren. Unsere Experten haben bereits Rollouts für namhafte Kunden und Partner mit einer Vielzahl an Arbeitsplätzen erfolgreich und in kürzester Zeit durchgeführt.

 

Services im Blick:

  • Server- & Bladesysteme inklusive Software-Installation
  • Inventarisierung
  • Hardwarebeschaffung & -austausch
  • Softwareimplementierung
  • Thin Clients
  • Drucker




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